Notícias sobre condomínios
Dicas e novidades sobre a vida em condomínio. Avisos do SANTA MONICA chegam pelo sistema e pelo aplicativo.
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TV do condomínio ligada, mas sem exibir nada
Quando a tela do hall fica parada num fundo preto, o problema quase nunca é técnico — é de gestão. Entenda por que o conteúdo não chega até a TV e o que isso cu
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Objeto achado na portaria: quem prova que foi devolvido?
Sem registro, o objeto perdido vira conflito: morador nega ter retirado, porteiro não lembra quem levou e o síndico entra no meio. Veja como fechar esse ciclo.
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Circular enviada ou só criada? A dúvida que vira crise
Muitos síndicos acham que registrar um comunicado já notifica os moradores — e descobrem o engano só quando a assembleia começa a cobrar.
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AVCB vencido, elevador lacrado: o custo de perder a data
Laudos e certificados espalhados em pastas e planilhas fazem o prazo escapar — e uma única obrigação esquecida pode custar multa de R$ 50 mil ou interdição do p
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Equipe de atendimento sem grupo: a informação que se perde
Quando a equipe de atendimento não tem onde trocar contexto em tempo real, o morador percebe — e o síndico ouve a reclamação depois.
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Morador cadastrado que não acessa nada: onde está o erro
Vincular o morador à unidade não basta para ele entrar no app — e quando o acesso falha, a reclamação cai no síndico. Entenda onde o processo quebra.
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Salão reservado duas vezes: o conflito que cai no síndico
Sem controle centralizado, dois moradores marcam o mesmo dia no salão — e quem resolve o barraco de última hora é o síndico, não o sistema.
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Encomenda no armário, morador avisado: sem porteiro no meio
Quando o armário inteligente e o cadastro de moradores falam a mesma língua, o aviso de entrega sai sozinho — e a portaria para de ser gargalo de reclamação.
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Despesa paga sem comprovante: o buraco na prestação de contas
Quando o documento não acompanha o lançamento, a prestação de contas vira um quebra-cabeça — e o síndico responde por cada peça que falta.
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Planilha importada, cadastro errado: o retrabalho que vem depois
Importar uma planilha de moradores parece simples — até o cadastro ficar torto e você descobrir o erro semanas depois, na cobrança ou na assembleia.